某主机--想说爱你不容易
本来觉得没什么好说的,无非就是一个虚拟主机,自从9月底开通,尽管有些不如意,也勉强凑合,毕竟钱也不算多,几十块。
最近经过一些列的折腾,最终还是回原来的大陆主机。
于是去看某主机的退款条例,看看能够退款,比较用了2个月,还有10个月,也是浪费啊。于是看到条款,写着可以取消主机。可以取消主机,不是意味着可以退款?这一点某主机就真的刷新了我的见识。主机你可以取消,款我是拒绝退的。
其实,对于退款这个事情,我本来是没有抱太大的希望的,只要你明确的告诉我,不能退款,我也就认了。
问题的关键在于,主机可以给用户任意取消,但是款却是延迟N天处理,这回已经是一周。这一周用户自己解决主机的问题。如果能退,我认。问题是最后等来一个,不符合14天退款。你早点回复会死啊?你们搞得跟ZF机构一样,叼得不行。都开始耍官腔官调了……
其实完全有很多优化的地方:
1、不能退款的就不给用户取消,等退款了再取消主机;
2、申请退款就别跟官老爷一样一周才回复;
3、做好自己的口碑。
反正经过这次,我是对某主机彻底失望,以后不会再买它家的任何服务,一生黑!
问了在线客服,好像是我的错。你们允许用户自行取消主机,责任就归用户,然后又拒绝退款,也是用户的事情。你们完全无责!让我提交工单重新开通,对不起,剩下10个月白送给你们!
赏
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要不是老薛的这款没了,我今天都买了。如果你觉得不好,能转给我吗?
可以
要主机的来~