挨踢路

上一篇文章写到，买了个浙江宁波的移动卡，结果被多次无故停机，然后一直在跟他们扯皮。就是不告诉我停机原因，经过几天的沟通，实在没办法。在21日那天，向工信部网站、浙江省通信管理局、黑猫投诉网均发起投诉。

21号投诉提交之后，我就再也没联系10086。23号上午，移动10086给我来电话，我强烈的表达：你要我提交其他东西，我还能配合，但是保证书我是坚决不提供。我连做错什么都不知道，你就要我保证？我唯一能给我保证是以后不再使用宁波移动！就这样不再跟对方继续扯淡下去。

没想到，23日下午，快下班的时候，终于给我来电话，这次问我是不是没办法提供保证书什么的，我肯定说没办法提供。对方说，提供身份证正反面、手持身份证照片就可以办理恢复。看到对方电话是10086，且再三跟我确认我的微信号，我才相信是移动的工作人员。否则我是不会提供证件照和手持照片给他们的。

心想，既然这规定，注销也要先恢复，也只能恢复。我就将照片都给打了水印。对方收到资料后，很快告诉我，已经恢复。我立刻回了一句，我不想要这个卡，帮我注销了吧。

对方立刻给我来一个授权书，并告知我，刚才发的照片，因为水印上的文字是只允许办理恢复，所以不能用于注销，需要重新提供一次。这个没问题，我重新打水印，写上只允许某个号码注销使用。

由于已经是下午6点多，对方告诉我，需要明天才能办理，明天（4.24）是周六，我到周六下午发了消息问，注销情况如何，对方告诉我已经注销了。

25号我把卡插到手机上，致电10086确认了，确实是注销状态。

授权书上还让我写明，之前卡的余额可以转到国内的移动手机号码，这一点还是不错的。不过要次月10日左右才会到账，这完全无所谓。

26日下午，突然接到一个12300的电话，是浙江通信管理局的来电，我以为是要来帮我处理事情，结果没想到说的是：因收到来自工信部的投诉信息，我重复提交了，所以就按工信部的投诉信息跟进。不进行重复跟进。我没意见，但愿你们能好好的整治下这些该整治的。

至此，号码注销算是告一段落，反正我现在就算是要买手机卡，那种归属地随机的，我都避而远之，我怕麻烦。就算是号码可选，都尽量的别选外地的。

但是这次最终能注销，我不知道是因为我投诉了起作用，还是宁波移动良心发现，不得而知，总之问题算是解决了。