坑哥的移动客服

秉着少给移动赚多几毛钱的基本原则,2月份就将短号集群网给取消。这样跟老婆就可以每个人省5块钱,但是又要打优惠的电话咋办?用移动的那个“随心聊”业务,设置一个号码,500分钟一个月,怎么也打不完啊。重点是只需要我交1块钱即可。

2月份取消短号集群网的时候,就将老婆的号码加入随心聊的业务,我记得非常清楚,是通过电话客服10086办理,事情过了这么久,我也不记得是哪一天办理。之前的电话坏了,所以通话记录找不到。当时客服还跟我说,已经办理成功,要下个月月租日才生效,OK,我等。

直到刚才,跟老婆通完电话,收到移动的短信,说我套餐内的语音就要用完。我瞬间懵了,500分钟这么不经打?想想不对,也许就是那个月租内的100分钟,遂联系在线客服,得到确认之后,真的就是100分钟已经没有。

然后一再确认,原来之前要求加的号码没加上。好你个XX客服,你等我找到是你接我的电话,看我不投诉到你哭。

20170326_163449.jpg

狗日的今天刚好移动系统维护,什么都查不了。我一定要查出来到底是哪一天打过去的电话,然后揪出是谁接的电话,为啥没给我办好业务。


老婆跟她的几个好友去旅游,这两天只有我在家带两个孩子,真的是累得我,做个饭都要来闹。这会儿他们都睡觉了,终于可以开电脑稍微看一看。

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评论列表(21条)

  1. 明明是在晒幸福,还要装作很烦的样子

    1. 现在到你晒幸福了

  2. 三大运营商的系统都是上个世纪的设计思路,太过官僚。

    1. 另外也无人敢去大改系统

      1. 运营商的运营系统是外包买断的,一般不会有优化和修改,出了问题除非会造成亏损,否则是不会修的,验收通过后就再不会改任何功能了,运营商内部没有技术人员有代码,传统思维也不允许内部人员优化内部,提交到外包团队就又是一比巨大开支

  3. 看我名字哈哈哈

    1. 真的够帅。顺便问一个问题,京东代购如何玩,球带。

  4. 运营商什么的,都不是什么好人

    1. 就没有一只好鸟

  5. 明明是在晒幸福,还要装作很烦的样子
    +1

    1. 好吧,你们看热闹不嫌事大

  6. 跟老婆能聊100分钟?这是在编证据吧……

    1. 1个月100分钟真的不够用

  7. 100分钟。。。蛮久的了,现在不都可以打网络电话么~

    1. 给熟悉的人还好,网络电话有时候会乱显示的

  8. 回复WeidanWeidan

    明明是在晒幸福,还要装作很烦的样子
    +2

    1. 白天不懂夜的黑啊

  9. 我直接10元一个月的家庭网 可以加入18个本地号码,任聊不愁。

    不过一个月100分钟都不够用确实好多啊,毕竟现在微信语音视频都很方便。

    1. 这个是一个不错的解决方案,但目前好几个我经常会打电话的,已经加入到不同的家庭网。。。

  10. 我一直用随心王套餐,平均每分钟不到一毛钱,99元上千分钟,还不错!

    1. 我几个月都用不了100块,电话少。不像你要跑业务

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