挨踢路

ETC本来是一个好东西，方便高速上的收费，我在去年就安装了，尽管之前用的是储值卡，需要先充值再消费，但总比给现金的相对方便，唯一不方便就是要提前充值。但其实也还好，就是耗几分钟的时间充值，因为手机上就可以直接操作。加上还有优惠，之前被坑，办了个98折的，后来才发现原来有95折的，果断换。换成了信用卡。

2020年1月1日开始，取消省界收费，同时也做了系统切换，问题随之而来。首先是账单根本就不是官方所说的两个工作日上传。我1月4日跑的高速，如今14号依然看不到记录。

银行扣款那里，就今天扣了2笔，到底是扣哪里的，完全不知道。ETC的系统上根本就无法查询。见下图：

难道都改成月结了？到时候真的出现有问题，一个月后再去找你们讨要？目前爆发的问题最多的就是扣费变多，而且还有重复扣费的情况，一旦遇到，浪费的就不是那点钱，可能需要耗费更多的时间去讨要这点钱。

这算惠民工程吗？至少我是看不懂！不知道做系统切换之前没有考虑清楚吗？现在出高速收费站，显示的是最后一段路的收费（一般是几分钱、几毛钱），全程多少，你完全不知道。

既然能做门架收费，那么将这些数据全部归集到出口那里显示，技术上很难实现吗？

然后我联系ETC客服，完全可以把你气死的那种。。。

我不知道哪来的勇气告诉用户，等2小时即可看账单，我可是等了10天。依旧看不到……

联系在线客服，就一直告诉我繁忙，等了几个小时，终于接入，但只要回复一句，就告诉你繁忙。然后告诉我第二天试试，我每天都是试，没有一天可以看到。。。

再这么下去，宁愿拔掉卡不用，宁愿不要那0.5的折扣。完全就是给自己添堵的ETC！